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Para proporcionarle un mejor servicio y experiencia, recopilaremos cierta información personal suya. Le
pedimos que lea y comprenda cuidadosamente nuestra política de privacidad antes de utilizar nuestra
plataforma. Tomamos muy en serio la protección de la información de nuestros usuarios y trabajamos
arduamente para proporcionar servicios seguros, confiables y de alta calidad. El propósito de esta
política
de privacidad es explicarle cómo recopilamos, almacenamos, transmitimos, utilizamos y protegemos la
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recolección
INFORMACIÓN SMS:
Cuando los usuarios utilizan la plataforma CreditoSeguro-PréstamoPersonal para solicitar préstamos, necesitamos leer sus mensajes de texto para garantizar la seguridad financiera durante el proceso de transacción de préstamos y prevenir el fraude. Sin embargo, solo obtenemos mensajes de texto relacionados con las operaciones financieras del usuario, filtrando y eliminando otros tipos de mensajes. Cumpliremos estrictamente la política de protección de la información de confianza, y sin su autorización y consentimiento, no compartiremos esta información con terceros. Estos datos se procesarán de manera estrictamente encriptada y se almacenarán en nuestros servidores dedicados: https://www.easyprestpro.com . Es importante mencionar que solo obtenemos los mensajes de texto relacionados con las operaciones financieras durante el uso de esta APP si el usuario da su consentimiento; de lo contrario, no los obtendremos.
INFORMACIÓN SMS:
Cuando los usuarios utilizan la plataforma CreditoSeguro-PréstamoPersonal para solicitar préstamos, necesitamos leer sus mensajes de texto para garantizar la seguridad financiera durante el proceso de transacción de préstamos y prevenir el fraude. Sin embargo, solo obtenemos mensajes de texto relacionados con las operaciones financieras del usuario, filtrando y eliminando otros tipos de mensajes. Cumpliremos estrictamente la política de protección de la información de confianza, y sin su autorización y consentimiento, no compartiremos esta información con terceros. Estos datos se procesarán de manera estrictamente encriptada y se almacenarán en nuestros servidores dedicados: https://www.easyprestpro.com . Es importante mencionar que solo obtenemos los mensajes de texto relacionados con las operaciones financieras durante el uso de esta APP si el usuario da su consentimiento; de lo contrario, no los obtendremos.
INFORMACIÓN PERSONAL:
Necesitamos que los usuarios completen activamente cierta información,
incluyendo el nombre del usuario, documento de identidad y número de teléfono,
para asegurar la autenticidad de la información proporcionada por los usuarios,
prevenir el fraude y utilizar esta información principal para la aprobación de crédito al usuario.
Estos datos serán procesados de forma encriptada y transmitidos a nuestro servidor https://www.easyprestpro.com,
y sin permiso, nunca compartiremos esta información con terceros.
INFORMACIÓN FINANCIERA:
Al solicitar un préstamo, necesitamos obtener la información financiera del usuario, como la cuenta
bancaria y el nombre del banco, para la seguridad de las transacciones y el procesamiento de pagos. Esto
le ayuda a recibir los fondos del préstamo y disfrutar de los servicios de la plataforma. Tomaremos
medidas técnicas avanzadas para encriptar los datos y garantizar la seguridad de los datos del usuario.
NÚMERO DE TELÉFONO MÓVIL Y CORREO ELECTRÓNICO:
Cuando los usuarios utilizan nuestra plataforma para solicitar préstamos, recopilamos su número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico para identificarlo de manera única. Esto nos ayuda a asegurar que no haya dispositivos o personas no autorizadas actuando en su nombre, protegiendo así sus intereses personales. Los datos serán procesados de forma encriptada y transmitidos a nuestro servidor https://www.easyprestpro.com, y sin permiso, nunca compartiremos esta información con terceros.
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INFORMACIÓN SOBRE LA UBICACIÓN:
Obtener permiso de ubicación aproximada ayuda a proporcionar servicios basados en la ubicación
geográfica. Solo accederemos a su información de ubicación con su consentimiento explícito, y sin
autorización no accederemos ni compartiremos estos datos.
INFORMACIÓN DE LA CÁMARA:
Necesitamos tu consentimiento para acceder a la cámara y tomar fotografías (incluida una foto de
documento de identidad y una foto facial) para acelerar el proceso de solicitud de préstamo. Sin
embargo, no accederemos a las fotografías y videos almacenados. Los usuarios pueden rechazar este
permiso y no otorgarnos autorización para obtener acceso a la cámara para tomar fotografías. Las
fotografías serán procesadas de manera encriptada y transmitidas a nuestro servidor https://www.easyprestpro.com, y sin permiso, nunca
compartiremos esta información con terceros.
INFORMACIÓN DE DISPOSITIVO:
Para proporcionar un mejor servicio y soporte, es posible que obtenamos cierta información sobre el
dispositivo que está utilizando, incluyendo el modelo del dispositivo, dirección IP, tipo de
navegador, versión del sistema operativo, tipo de operador y fabricante, así como otra información.
Obtener información del dispositivo nos ayuda a comprender el rendimiento y la configuración del
dispositivo para optimizar la compatibilidad y el rendimiento de la aplicación. Solo utilizaremos
esta información para mejorar la experiencia de usuario de la aplicación, y estos datos no se
compartirán con terceros sin permiso.
DATOS DE CONTACTOS(CONTACTOS DE EMERGENCIA):
Cuando los usuarios utilizan nuestra plataforma para solicitar préstamos, deben proporcionar la
información de contacto de un contacto de emergencia (incluyendo: número de contacto, nombre del
contacto, relación con usted), para confirmar la autenticidad de la información del prestatario,
evaluar el límite de crédito del prestatario y realizar un análisis de fraude. La información de
contacto se subirá a https://www.easyprestpro.com para
almacenamiento encriptado, y sin permiso, nunca revelaremos esta información a nadie.
CALENDARIO
Para proporcionar un servicio de recordatorios de pagos y reducir la posibilidad de que los
usuarios retrasan el pago, mejorando así la experiencia del usuario, es posible que necesitemos
editar y agregar eventos de recordatorio para actividades y fechas de pago que se deben
rastrear. Esto puede ayudar efectivamente a evitar que los usuarios incurran en incumplimientos
y proteger su crédito personal. Los datos del calendario serán procesados de manera encriptada y
transmitidos a nuestro servidor https://www.easyprestpro.com,
y sin permiso, nunca
compartiremos esta información con terceros.
REGISTROS DE LLAMADAS:
Cuando un usuario se registra o inicia sesión en CreditoSeguro-Prestamo
Personal utilizando un código de verificación por voz,
necesitamos acceder a la información de su registro de llamadas (incluyendo: número de teléfono,
duración de la comunicación, tipo de llamada)
para verificar su identidad y asegurarnos de que es usted quien está operando,
con el fin de prevenir el robo de cuentas y actividades fraudulentas.
Solo recolectaremos esta información con el consentimiento del usuario.
Subiremos esta información a https://www.easyprestpro.com. En
ningún caso, la
información recolectada será divulgada a terceros.
Derechos del Usuario
Al utilizar nuestra aplicación, debe registrar una cuenta para que podamos proporcionarle
mejor nuestros servicios. Durante el proceso de registro de la cuenta en la APP,
necesitaremos que proporcione cierta información personal necesaria, como su nombre, número
de teléfono, correo electrónico, etc. Debe asegurar la seguridad de su información de
cuenta, incluyendo pero no limitado a contraseñas de cuenta, códigos de verificación, etc.,
y no revelarlos a nadie para su uso. Si encuentra algún problema de seguridad con su cuenta,
contáctenos inmediatamente a través del correo electrónico de servicio al cliente: tufacilcredito@easyprestpro.com, y
proporcionaremos el soporte oportuno y necesario. Si ya no desea utilizar nuestros
servicios, puede contactarnos para cancelar su cuenta y eliminar su información personal, y
responderemos y apoyaremos en la primera oportunidad.
Cómo almacenamos y protegemos su información
personal
Precauciones de seguridad:
En nuestra plataforma, nos esforzamos por proteger su información personal y mantener su exactitud según lo confirmado por usted. Implementamos medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas razonables para ayudar a proteger su información personal contra el acceso, uso y divulgación no autorizados. Por ejemplo, ciframos toda la información personal sensible al transmitirla a través de Internet. Además, exigimos a nuestros proveedores de servicios registrados que protejan dicha información contra el acceso, uso y divulgación no autorizados. Nuestra plataforma cuenta con rigurosas medidas de seguridad para proteger contra la pérdida, el uso indebido y la alteración de la información bajo nuestro control. Utilizamos un sistema de cifrado basado en Secure Sockets Layers (SSL) para la transmisión de información. Combinamos múltiples capas de seguridad en nuestros productos con la tecnología más avanzada para garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
Precauciones de seguridad:
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Conservación y eliminación de datos: CreditoSeguro-PréstamoPersonal
se compromete a proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, el uso indebido y la divulgación utilizando medidas de seguridad adecuadas según el tipo de datos y la forma en que los procesamos. Mantenemos la información sobre usted para brindarle una experiencia fluida, contactarlo en caso de que necesite ayuda y mantener su cuenta, así como para detectar, mitigar, prevenir e investigar actividades fraudulentas o ilegales. Retenemos sus datos durante el tiempo necesario para proporcionarle nuestros servicios. También podemos conservar y utilizar sus datos personales según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Sin embargo, podemos eliminar sus datos a solicitud suya por escrito, de forma razonable. Tenga en cuenta que después de la eliminación de sus datos, es posible que ya no pueda utilizar nuestros servicios.
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Protección de Menores
Nos comprometemos a no proporcionar los Servicios a adolescentes o niños menores de
18 años, ni recopilamos conscientemente información personal de menores. Si tiene
conocimiento de que su hijo está utilizando nuestros servicios, póngase en contacto
con nosotros en la dirección de correo electrónico tufacilcredito@easyprestpro.com
y le proporcionaremos la ayuda que necesite.
Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar o actualizar esta Política de Privacidad
en cualquier momento. En caso necesario, introduciremos cambios en la Política
de Privacidad y se lo notificaremos a través de la app o por correo electrónico.
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